产品简介


泛霖语音教学系统V3.0(专业版)
Brainytec Language Learning System V3.0 Pro

在传统的电脑教室里,建置有数十台的学生端电脑,位在教室后排的学生,往往会看不清楚老师操作演示的屏幕画面;相对地,当学生练习操作电脑时,老师也会不清楚或忽略某些跟不上进度的学生,甚至少数学生会有顽皮不认真上课的情况(例如:学生在做自己的事情,甚至玩game、上网闲逛、用实时通讯软件在在线聊天…等)。前者情况,可将教师端屏幕画面,透过投影设备,或转接大屏幕电视来解决;但对于后者情况,常常防不胜防,无法有效地控管学生的学习情况。

现在,几乎所有的电脑教室,均会设置网络链接各台学生端电脑,建置妥网络教学的上课环境。此时,导入「泛霖语音教学系统 」,借着授课内容的影音结合,使教师的教学更加生动活泼,也能激发学生的学习兴趣。「泛霖语音教学系统 」区分为老师所操作的教师端功能,以及学生使用的学生端功能,无论是“老师教学”或“学生练习”,应用教师端的各项教学及管理功能,即可透过网络传输,实现教学上的各种应用与交流互动;老师易于掌握教学质量及支持学生练习,并且位在教师端位置上,就能做到课堂教学活动的管理。

「泛霖语音教学系统 」更是针对语音教学及多媒体广播所设计的应用平台,通过电脑教室的网络环境,老师可以随心所欲地对学生进行讲解语法、创建主题进行讨论、分组口语练习、视频直播教学、角色扮演和同声传译口语练习、口语考试;实时在线考试功能提供了出题、批改、分析等功能,来协助老师掌握每节课的教学质量

「泛霖语音教学系统 」不仅整合了诸多传统模拟设备,更是将流媒体技术也整合在这具备开放性与创造性的系统平台中。简洁明快的操作界面为老师与学生制造了轻松的学习氛围,丰富了语言教学。


产品架构


泛霖语音教学系统 为软件产品,便于安装/维护/移除,不必添购额外的网络硬设备,也不用另外施工配线。导入泛霖语音教学系统 之软硬件环境的要求不高,不需购置网络服务器,只要有Windows组成的对等网络,配置TCP/IP通讯协议即可安装使用;并且,泛霖语音教学系统 各项功能均采用模块化设计,扩充性强。

教师端电脑与整间教室的学生端电脑,透过网络交换机在区域网内相互连接,兹举如下图例作产品架构的说明:


可选增强配件:
教师语音传输主卡:采用高保真ATM网络技术研发,适用于音频信号实时传输,确保音频信号传输的连续、无中断,可负载224台学生终端。

产品功能


◆ Console 端功能


安装 『泛霖语音教学系统 』 的 Console 端程序,让教师在 Console 端电脑, 即可透过网络,针对单一/部分/全部的 Client 端电脑, 执行 屏幕广播、语音广播、随堂测试、电子点名等功能,以方便教师的教学工作。

功能分类

说明

网络通讯

? 使用标准 TCP / IP 通讯 协议。
? 通讯参数设定:教师端与学生端通过频道号进行通信。
? 管理权限设定 :输入不同的账号与密码,依据设定而有不同功能的操作权限。
? 最多可控制 253 台 Client 端电脑。

产品管理

? 自动登录:可以设定当电脑启动后,教师端程序即自动启动,无须再输入账号、密码,才能启动教师端的操作程序。
? 系统日志:此功能可将教师端所有的操作步骤,都显示在教师端主界面的右侧空白框内,以供老师查询之需要。
? 远程移除:支持远程移除 Client 端。

教学管理

? 班级模型管理:老师根据不同的班级编辑和保存不同的班级模型。在上课时根据实际的班级去选择对应的班级模型进行授课。
? 电子点名:对在线学生进行点名,以考察学生的出勤情况。
? 视图切换:可自定义学生端之Icon图标及名称的显示方式。
? 修改学生端频道:老师可以在教师端本地远程批量修改学生端的频道号,不需要到学生机去逐台修改学生端的频道号。
? 指定上/下线:老师可以随时对在线的学生端执行上线和下线的操作。
? 远程锁定:当老师需要学生特别注意或教室秩序混乱时,使用「显示面板」或「锁定用户屏幕」的功能,可将学生的电脑屏幕转成黑屏画面或特定文字(图片);同时,也能让学生端的键盘及鼠标无法操作,使学生必须专心听课。
? 学生端登录锁定:防止教学时频道冲突,特此提供该功能:锁定学生端登录的教师端,即使被锁定的学生端频道号与其他的教师端一致,也不会登录其他的教师端。
? 断线锁定:当教师端检测到学生端的网络有断线等异常现象时,系统会自动锁定学生端的屏幕、键盘、鼠标,以防止某些学生刻意拔掉网络线,规避被管理的情况。
? 同步用户操作系统时间:同步教师端电脑与学生端电脑的操作系统时间。

广播教学

? 屏幕广播:将教师端电脑屏幕的显示内容(屏幕影像、声音、文字、图形等多媒体数据),实时(Real-time)广播传递至单一/部分/全部的学生端电脑,以进行单一/群组/全体的教学活动。
? 语音广播:可以将教师端电脑的声音,广播给学生端的电脑。「语音广播」功能可以将教师端的麦克风或其它输入设备(如:卡带、CD)的声音传送到学生端。
? 监控转播:教师端把某个学生端的操作画面转播给其他学生看。
? 学生演示:教师端遥控某个学生端,把操作画面演示给其他学生看。
? 电子白板:教师可以利用本地屏幕作为电子白板,对重点进行标注,并把屏幕广播给学生端。教师可使用电子白板的一些小工具对屏幕进行标注,例如直线工具、画笔工具、圆形工具等。

语音教学

? 语音示范:老师将指定的一个学生端的交谈内容广播给全体学生端,老师可以进行点评。
? 存储声音:老师使用「储存声音」功能将自己的授课过程录制成音讯文件,并使用「传送」功能发送给学生作为语音练习材料。
? 复读练习:课堂复读
复读是将源媒体播放、用户跟读、语音对比按一定的顺序依次运行的一种媒体播放及学习方法。支持A-B复读、支持标签设定。
自学复读
学生自行通过复读功能练习发音。支持A-B复读支持标签设定。
? 声音练习:教师端最多可以一次准备10个练习,让学生选择自己感兴趣的练习反复的跟读训练。声音练习的题目既可以是视频文件也可以是音讯文件。
? 语音比较:学生通过「语音比较」功能可录制自己的发音,然后与发音教材进行音准对比。支持语速调节和设置标签。
? 群组聊天:学生被分组后教师端可通过「群组交谈」功能使各组的学生进行分组讨论。群组交谈过程中,教师可选择监听某个小组的谈话内容或直接参与某个小组的讨论。教师可通过「循环监听群组」功能自动依序搜索各个分组进行监听。
? 同声传译:老师发言或广播一段音视频数据给一位学生进行翻译,其它学生可以选译只听翻译或听翻译与原声。
? 角色扮演:老师可以指定学生作为视频或音讯文件中说话者的扮演者,该学生在执行角色扮演的时候,老师和其他学生作为观众,可以听到该学生的说话。

视频教学

? 多路广播:支持对学生进行分组,然后对不同的组播放不同视频或音讯文件。可同时支持4路广播。
? 网络影院:将教师端播放的影片,同步播放给学生端电脑。网络影院功能支持播放教师端本地CD-Rom和DVD-Rom中的视频文件。
? 视频直播:在教师端可以透过摄像镜头(USB CCD)或视频采集卡(capture card),将实时影像传递到学生端;在传送实时影像的过程中,老师可以同时对学生端进行「语音广播」。

分组教学

? 分组管理:分组信息包括:组索引、组名、组长、成员人数、当前在线人数等列表信息。 支持的最大分组数为:100个。每个分组中支持的最大成员数为:256个。每个分组可以指定一个组长,支持更换组长。支持对已有的分组进行重新编辑。选中分组可以自动列举出分组中的成员以及成员的电脑名、IP地址、身份。支持给组长进行权限分配:网络影院、视频直播、屏幕广播、考试、课堂练习、上网控制等教学功能。
? 分组讨论:最多支持同时进行12个主题的讨论。主题支持的最大字符数为:259个。参加主题讨论的学生可以通过两种方式去选择:①指定学生:在教师端用鼠标去选中需要添加主题讨论的学生端;②套用分组:选择已有的分组进行主题讨论。主题的素材支持文本、图片、媒体文件三种类型的素材。可以进行语音讨论。
? 分组教学:教师端可以指定某个分组进行单组教学或是对全部分组进行一键开始/结束教学。

网站教学

? 网站教学:网站教学可提供丰富的网络资源,让学生进行网络冲浪,搜取所需要的信息。 老师可以在教师端批量开启被控端的浏览器浏览同一个网页,待网站教学结果后批量统一关闭学生端电脑的网站。

考试测验

? 综合考试:支持试卷编辑、执行考试、答案分析、成绩分析、问题分析、显示答案、成绩打印、储存考试
? 口语考试:标准版:考试可以随意的把视频或音频以及外部视音频资源作为口语考试的内容。
试卷版:把口语考试的内容预先按照一定的顺序进行整合成口语考试试卷作为考试的内容。
? 随堂测验:支持随教随考的功能。支持选择题、抢答题、口头回答、写作练习等各种不同的题型。支持导入*.txt格式的文本文件。

文件操作

? 文件传送:在教师端可对学生端,将指定的目录或文件,直接传送到学生端特定的目录里。
? 文件提交:学生端可将文件提交给教师端。

其他

? 屏幕录制:透过「屏幕录制」功能,可做简易的电子教材制作,教师机可将实际操作的屏幕画面和语音讲解过程,一起录制成视频课件,以供日后重复播放。
? 本地录音:老师通过本地录音的功能可以录制授课讲义等资料。
? 本地播放:用于播放老师本地录音的文件。
? 浮动工具条:教师端程序最小化后,将鼠标移到屏幕桌面上方,会出现浮动工具条,排列教师端常用的一些功能,例如语音广播、网络影院、屏幕广播、发送消息、远端桌面等。

师生交流

? 师生对讲:教师可以选定在线的一位或多位学生进行对讲,讨论相关的问题。
? 发送通知:在教师端对学生端执行「发送通知」时,学生端屏幕会出现一个消息窗口,以显示通知的文字内容。
? 发送消息:老师与学生在一个消息框中进行实时的在线静音讨论,透过「发送消息」功能,在教师端可发送文字信息和bmp图片给学生端,学生端亦可进行回复,以便进行信息交流。

自学

? 自学:老师可以把学习讲义等资料放到自学的功能中,供学生进行下载学习。

远程管理

? 远程监看:当老师需要了解学生是否跟上教学进度时,可以透过「远程监看」功能,不必离开自己的位置,便能清楚地看到单一/部分/全部学生的电脑操作状况。
? 远程控制:老师可远程接管选定的学生端,锁定及控制其键盘、鼠标,以进行「远程遥控」,老师不用离开位置就能进行个别教学指引,以协助学生安装或执行程序、排除问题,或进行示范操作。
? 远程命令:在教师端对学生端下达「远程命令」,以启动学生端上的各种应用程序。
? 远程设置:能够对指定的学生、群组批量执行远程设置。支持对学生端进行「音频设定」、「分辨率」、「电源设置」。
? 远程开机/关机/重启/注销Windows:在教师端可以对选定的学生端执行远程开机、远程关机、远程重启和注销windows。
? 远程登录Windows:教师端可对学生端电脑,下达「远程登录Windows」命令,以指定的账号、密码来登入Windows系统和网域。
? 上网控制:为避免学生在上课时,受到丰富的网络信息所吸引,在教师端可透过「上网控制」功能,建立学生端的上网使用规则(禁止或限制),以防止学生在上课时私自上网。
? 学生端限制:教师可对学生端进行禁止发言、禁止举手、禁止提交文件、上网控制、U盘控制、光驱控制等限制措施。


◆ Client 端功能


功能分类

说明

安装与部署

? 安装: 支持一键 自动 安装 。快速安装:产品会预先设置公司名、用户名、频道号(0)、程序登录密码(空), 快速完成程序的安装。 ②自定义安装:产品安装过程中的公司名、用户名、频道号、程序登录密码均由 用户进行安装与设定。

卸载

? 手动卸载:支持控制面板卸载、安装程序的反安装卸载。卸载的过程中提供了正常卸载与强制卸载两种方式。
? 自动卸载:在教师端点击「远程卸载」后,学生端会自动重启Windows系统,执行自动卸载。

操作界面

? 显示/隐藏:当学生端登入到教师端之后,可在教师端设置“显示”或“隐藏”操作界面。
? 浮动工具条:学生端连接上教师端后,将学生端鼠标移至桌面上方,会出现「浮动工具条」。「浮动工具条」上显示当前课程名称、老师姓名。「浮动工具条」上提供「发送消息」、「电子举手」等功能的快捷按钮,让学生便于执行,无须记忆任何操作步骤。

操作功能

? 发送消息:在学生端可发送文字信息和bmp图片给教师端,教师端也可回复,以便进行信息交流。
? 电子举手:当学生操作电脑遇到困难时,可透过「电子举手」功能,向教师端发送请求协助的消息。
? 屏幕录制:学生端在上课过程中可以随时选择「屏幕录制」功能,把教学过程中的内容进行录制,以供日后复习。

产品特色


「泛霖语音教学系统 」架构于电脑教室的局域网络环境下,各种教学活动的指令,透过系统功能与网络传输即可执行,操作方便、易学易用,能充分展示老师的教学内容,并可随时了解及协助各个学生的学习状况,有效提高教学质量与效率。产品之功能特色,简述如下:

  • 「泛霖语音教学系统 」为客户设计了简易的操作使用环境,让操作者看到图示(icon)就知道是什么功能,只要“one touch”单键操作就能执行常用功能,操作简易便利。并且,可将常用功能组成一个隐藏式「浮动工具条」,当鼠标移至屏幕顶端,「浮动工具条」就会自动出现,让老师无需记忆任何操作步骤与热键,就能便捷地切换执行各项功能;「泛霖语音教学系统 」也支持鼠标右键操作,只要右键单击即可显示出菜单,能提高使用操作的速度。

  • 老师若欲了解出席率,使用「电子点名」功能,就能实时完成点名作业,可节省实际点名的时间。

  • 藉由「泛霖语音教学系统 」封包压缩技术,以及日益普及的宽带网络环境,当执行“广播”功能时,教师机的屏幕画面与声音可“同步”地传输到每位学生端电脑,不会有缓慢延迟的现象;学生机与教师机能“同步”传输声音影像,达到“实时广播”的效能。

  • 在电脑教学的过程中,各种多媒体辅助教材,不但能使老师授课内容更加生动活泼,也能提高学生的学习兴趣与效果。泛霖语音教学系统 具备多种广播教学的功能(如:全屏广播、窗口广播、语音广播、客户端转播、电子白板、网络影院),让老师能导入多媒体素材,并可针对不同的教学活动,直接应用各项功能。

  • 老师通过「远程监看」功能,无需离开位置就能清楚看到全班每一位学生的学习情况。当老师在监看学生端画面时,若发现学生端的操作落后课程内容,或操作不当造成系统错误,或者顽皮地私下玩起游戏软件…等等异常情况,可执行「远程遥控」以操作学生端电脑,协助学生跟上进度或纠正错误。

  • 当执行「屏幕广播」、「远程遥控」,老师若觉得仅以口头讲述,学生会不好理解时,可同时运用「电子白板」来辅助教学,以强调重点、批注说明,让学生更清楚了解老师解说的地方与内容。

  • 系统具备强制管理功能,任何学生中途开机、当机、不正常关机,均无法脱离被广播、监视。并且,单一或部分学生端电脑蓝屏、故障、不开机均不会影响其它学生端之广播教学活动。

  • 老师透过「远程命令」,能让学生端电脑同时执行相同指令,避免学生操作错误,或者减少等待学生操作的时间,以提升教学效益。

  • 老师透过「语音示范」,帮助学生在语言学习中大胆尝试、勇于示范,透过「复读练习」帮助学生加强学习语言的记忆,透过「声音练习」帮助学生进行有针对性地补差补缺,透过「角色扮演」活跃语言教学课堂中的气氛,透过「同声传译」考察学生对本堂课程的掌握情况,透过「语音比较」分析判断学生口语发音的是否标准。


产品利益


泛霖语音教学系统 建构交互式网络教学环境,如同是电脑教室里的中枢神经,打破电脑设备所形成的空间距离,通过网络传输互动,全部的教学活动都可运用泛霖语音教学系统 的各项功能来完成,安装泛霖语音教学系统 的产品利益如下所示:

  • 老师:增进教学便利
    ?老师可运用各种多媒体素材所制作的电子教材,透过泛霖多媒体教学系统V7.0传输到学生端屏幕,能丰富授课的内容,并提升学生的学习兴趣。
    ?老师直接在教师端的屏幕上,就可以了解整间电脑教室所有学生端的电脑状况,能充分掌握全体学生的学习情况。
    ?老师无须离开教师端位置,在教师端位置就能执行各项教学功能,并可针对单个学生或学生群组进行个别的辅导。
    ?老师可以全程组织与控制教学的过程,全方位地展开语言学习的情境创造。


  • 学生:提高学习效果
    ?学生在自己的电脑屏幕上,就可清楚、明了地看到老师的教学的过程,不会因为看不清楚而遗漏讲解内容和容易开小差,学生可以全身心地投入到老师的教学过程中,并且实时地与老师与同学之间展开语音互动。
    ?当学生有遇到问题或有不了解的课程内容,可以透过「发送消息」或「电子举手」功能,实时反应问题让老师知道,以请求老师再次解说或协助排除问题。
    ?学生可以自主下载老师提供课件进行学习、自主选择声音文件进行练习、自主选择语音文件进行复读练习和语音比较等,真正地体验语言学习的乐趣。



软件vs硬件产品的比较


电脑教室的教学系统分为两大类型,以硬件规划的系统,不具备网络功能,通常仅能处理视讯,设备建置之后较缺乏扩充性;另一类型是纯以软件规划的系统,因网络作业平台、教学功能、技术能力…等因素的不同,系统优劣有显著的差异。

在过去软件广播技术未臻完善、PC指令周期也不快速的年代,硬件版产品是当时多媒体教学系统的主力商品,学校电脑教室通常会再拉线布建硬件的广播系统,以辅助老师进行电脑研习课程的教学活动。硬件版广播系统是透过一块被称作“广播卡”或“多媒体传输卡”的硬件电路板,将显示适配器和学生端端显示器作连接,从而达到传输视讯内容的目的,以前的硬件产品相较于软件版产品最大优势在于「影音实时传递、操作简易」。

近年来随着网络通讯传输、压缩、控制…等软件技术的开发,以及PC指令周期不断提升,纯软件版的多媒体教学系统,能充分做到声音影像同步传输、one-touch简易操作,并且可针对电脑教学活动的需求,附加开发出多项软件功能,让老师在位置上就能透过系统,轻松应用多项工具,完成更多的教学功能。

针对多媒体教学系统之硬件、软件不同产品之比较分析如下:

分类

硬件版产品

软件产品

产品试用

因为有硬件成本、架设布线工程支出、转退货时的拆除施工费用、产品折旧…等问题,因此无法在整间教室数十台PC环境下试用,仅凭几台机器串连示范就必须做出采购决策。

软件版产品可提供用户免费借测使用,以确认相关功能是否吻合教学需求,在整间电脑教室实际试用之后,再决定是否采购。

安装作业

电脑教室里除原本的网络联机之外,必须打开所有电脑机箱装上“广播卡”,并进行专属传输线的施工布线,再装设硬件控制面板或安装控制软件,之后尚须设定及调整试用,步骤繁琐又耗时。

只需install软件程序,透过电脑教室里原本的网络联机,就能实现广播、监视、遥控…等各项功能,不必添购额外的网络硬设备,也不用另外施工配线。

升级更新

一般而言,硬件产品几乎都无法升级,所谓的硬件升级就是重新购买一套新的产品,规划上较不具前瞻性。因此,就长期规划而言,每次升级都要重新购买,比较不经济。

当产品有新功能模块、新技术发展时,用户可透过 update 方式作在线更新,就能使用最新的软件功能。

即使当系统大改版时,也仅是重新安装,不用另外施工建置。

产品维护

硬件产品维护不易,常见所需服务包括:
○1硬设备因氧化或潮湿而接触不良,或者接线松脱,导致讯号无法传送或是损耗大,所以会出现画面不清、变色、残影…等问题。
○2广播卡或控制台等设备故障损坏,需拆下设备送修,或者购买新的设备更换。
○3因教室里或附近其它电器设备的干扰,以致讯号传输受到影响。
○4每台学生端屏幕均需透过电缆与控制主机并联或串联,造成教师端有数十条到数百条连接线,如任一环节脱落,即发生使用问题。 种种状况均需要工程人员到客户端检视处理,所需维护时间、维护成本均较高。

当用户反应技术问题,通常能通过patch file下载、在线服务、远程遥控、重新安装等方式排除问题,维护的便利性较高。 即使必须派员到客户端处理,也无须拆装任何硬设备,对于系统的维护较为迅速,用户也没有送修或更换设备的额外负担

附加功能

硬件产品需通过专属的传输线材传送讯号,而在整间教室的PC管理上,往往老师会有一些教学功能以外的工具需求,以便教学与管理,对于这些附加功能的开发,硬件产品会有其局限性。

软件产品可依上课时的实际需要,开发一些应用模块,诸如:窗口广播(边看示范,边学操作)、远程信息、在线讨论、文件传输、远程命令、权限设定…等,供老师灵活应用。

硬件产品的结构性问题

?采“模拟讯号”传输,会有线路传输距离限制之消息递减现象;并且,在使用一段时间之后,影像传输会有重影、水波纹、色偏、模糊…等缺失。
?除研发费用之外,硬件产品有开模、生产制造、库存、运输等费用,因此成本较高。并且,一旦产品升级,旧的硬设备,往往需汰换。
?硬件版的多媒体教学系统最大缺点在于价格昂贵、维护困难、无法升级。

?采“数字讯号”传输,完全没有重影、水波纹、色偏、影像模糊…等现象。
?除研发费用之外,没有硬件的开模、生产制造、库存成本。
?如前述内容所示,软件产品维护较为便利,并能持续升级更新。


软硬件产品功能即使各有优劣,由于产品属性本质上的差异,在导入信息系统时,IT规划者除了考虑功能是否满足使用需求之外,最好能同时顾及下列三项原则:

1.

设备规格之普遍性

 

订定规格时,应采用一般通用的规格,避免产品的规格特殊,需为此项产品而另购置相关设备,也能预防厂商售后服务欠佳,甚至经营不慎倒闭,造成产品的更新、扩充及维护上的困难。

2.

设备之扩充性

 

在规划初期采购软、硬设备时,应仔细选择并预留未来扩充功能的空间,避免日后升级时,设备因无法扩充而造成浪费。

3. 厂商的售后服务能力
 

为使设备能维持高效率及长期的运用,应留意厂商的技术、售后服务、信用 … 等能力,以避免造成不必要的困扰。




问 与 答


欢迎各厂商、最终用户联系合作事宜、申请产品试用或提出任何技术问题,如有能为您提供服务之处,诚邀您来函或电话接洽,我们会尽速处理及回复。

有关『泛霖语音教学系统 』产品之「常见问题」说明如下:

常见问题解答

Q1:学生端无法连接到教师端怎么办?

A1:请按照以下步骤进行检查:
检查学生端计算机上是否已安装学生端程序,学生端计算机是否已经启动。
检查学生端与教师端IP能否互相Ping通,不通请重新安装系统的TCP/IP协议。
检查学生端与教师端的频道是否一致。
是否安装了其他同类型的产品,请完全删除或检查端口号是否冲突。
学生端数量超过教师端注册的用户数。

Q2:为何语音广播时学生端有杂音?

A2:检查学生端声音输出设备是否存在问题。

Q3:屏幕广播时,学生端为什么会接收不到信息?

A3:请按照以下步骤进行检查:
本产品是采用组播方式进行屏幕广播的,所以要确保教师端在组播时网络不能阻塞。 检查应用程序是否被第三方防火墙阻隔(本产品只能自动加载到Windows防火墙的“例外”程序和服务列表中)。

Q4:为何上课结束后,学生端不能与因特网建立联系?

A4:请按照以下步骤进行检查:
与因特网建立连接的设备(如:路由器)是否出现问题。 教师端在上课时是否使用上网控制功能而忘记解除。如果没有解除,教师端可以选择解除上网控制。

Q5:传送文件时,为何不能成功发送?

A5:请按照以下步骤进行检查:
检查在发送作业过程中是否网络堵塞。
检查学生端存放作业的硬盘空间大小是否能够容纳发送的作业。
检查发送作业时,老师端的作业是否存在,或者存放作业路径是否正确。
检查学生端存放作业的对应目录下的同名档案是否被开启。
检查在发送作业过程中,学生端是否退出。

Q6:远程唤醒计算机功能为什么不能使用?

A6:请按以下步骤进行检查:
学生端计算机是否配备支持远程开机的主板及网络适配器。
学生端计算机是否配有ATX电源供应器。
检查在BIOS中电源设置“Power Management Set”菜单中,是否将“Wake up on LAN”项设为“Enable”。

Q7:发送消息时,从其他地方(非自定义图标框内)复制图片粘贴到输入文本框中,为何不能粘上图片?

A7:不支持这种形式的粘上,请将自定义图标框内的图片新增到输入文本框中,然后复制输入文本框内的图片粘上,或者复制接收的图片粘上。

Q8:网络影院播放视频,但是学生端接收播放视频时,却听不到声音?

A8:请按以下步骤进行检查:
检查教师端视频档案本身是否完好。
检查教师端和学生端声音控制程序的声音输出设备是否完好。
检查教师端播放的视频格式,确保视频格式是本产品所支持的。

Q9:为什么教师端有声卡和麦克风,在语音广播时学生端听不到声音?

A9:请按以下步骤进行检查:
确认您的声卡驱动程序已经正确安装。
检查教师端的声卡是否支持音频设置中的采样精度类型。
检查音量控制程序的音频输入设备选项中是否选择了麦克风。

Q10:基于组播传输方式的功能模块在某些电脑上无法正常使用,例如文件传送、屏幕广播等,而其他功能一切正常,这是为什么?

A10:可能由于安装了某种网络防火墙,对TCP的严格检测造成组播通讯无法正常工作,例如防火墙产品ESS 3.0,当选中TCP协议超载检测选项后(该选项位于个人防火墙设置->IDS和高级选项->入侵检测),产品中的组播通讯模块就无法正常工作,取消此选项,即可恢复正常。

Q11:传送视频文件后,学生端为什么只能听见声音而看不见影像?

A11:播放接收的视频文件与学生端的Windows midia player播放器有关,当系统播放器不支持此视频格式时,将无法正常播放,请安装合适的解码器。

Q12:使用师生对讲功能时,为什么教师端无法听见学生端的语音?

A12:请先检查教师端耳麦等硬件设备是否正常,网路是否有异常。若没有,可能与教师端安装的杀毒软件或防火墙有关,请暂时关闭杀毒软件及防火墙后再尝试。

Q13:指定学生发言时,教师端如何插入学生发言中并进行对话?

A13:在指定学生发言的过程中,教师端是无法与学生进行对话的。如果教师端需要加入对话,请配合使用语音广播功能。



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